En caso el producto llegue con algún daño o defecto de fábrica, Ainara Lifestyle se compromete a hacer el cambio del producto sin ningún problema, siempre y cuando el cliente envíe fotos del daño a nuestro Whatsapp, y sea dentro de los 7 días calendario posteriores a la recepción del producto.

El cliente deberá hacer el cambio del producto en el mismo empaque en el que se entregó y no debe tener muestras de uso. En caso tenga uso, no se podrá realizar el cambio.

En caso de requerir devolución, devolveremos el monto del producto en una nota de crédito para que sea utilizada en nuestra página web o por nuestro Whatsapp. No hacemos devoluciones de dinero en ningún caso.

Anulación de pedidos

Ainara Lifestyle aceptará la anulación de un pedido sin mayor problema, siempre y cuando se realice en un máximo de 24 horas hecha la compra online.